打开四川省成都市新都区残联的官网，各种色彩明丽的格纹编织背包、中式纹理古色古香的头饰胸针、透明时尚的果冻包等琳琅满目、极富中国传统文化又有现代气息的产品令人心动。据了解，此前这些产品已登陆故宫博物馆、广州商品交易会、成都大运会、成都世运会、优衣库等多地卖场，其中“香爱·有礼”托特包系列产品多次赴上海、云南展销，年均销售超3000件，许多产品被卖出了“爆款”。

现在市面上充斥着大量做工相仿，缺乏品牌特点的残疾人文创产品。如何从众多同质化的文创产品中脱颖而出？近年来，新都区残联将文创就业置于城市发展大局中谋划，在产品的运作、打造等多方面下功夫，实现了产品从“普通手工艺品”到“城市礼物”的价值飞跃。去年，全渠道销售额26.89万元，同比增加44.57%，产品溢价率达30％。

将残疾人文创工作融入顶层设计

新都区残联将残疾人文创就业和品牌打造列为工作重点，同时将这一工作置于全市全区发展大局中谋划推进，主动融入“蓉光·美丽工坊”残疾人文创产业体系建设，成为成都市构建“1+23+N”残疾人文创就业体系的重要组成部分。

结合新都区“香城”文化IP打造、公园城市建设和城乡融合发展，推动残疾人文创与城市品质提升、文化传承、消费场景营造深度融合。在毗河绿道、锦城绿道等城市新空间嵌入“香·爱”文创基地，使残疾人的艺术创作成为可观、可感、可购的城市风景线。

2025年各级财政累计投入残疾人事业经费约6000万元，将“香爱·有礼”非遗文创产品开发纳入专项扶持范围，重点支持品牌的产品研发、人才培训与市场推广。通过残联、人社、文旅等多部门协同，强化资金监管与绩效跟踪，确保政策红利精准直达基地和残疾工匠。

产品运作“品牌化、定制化、产业化”

品牌化，搭建残疾人文创公用品牌。长期以来，新都残疾人文创产品的制作各自为战，小而散问题突出，优质的产品没有形成品牌效应。2024年新都区残联注册“香爱·有礼”残疾人公用品牌，着力打造全区域、全品类、全产业链的品牌战略，全区6个基地生产的120多款残疾人文创产品被打上公用品牌标识，以统一的形象亮相市场，提高社会对残疾人文创品牌的辨识度，也有利于提高产品的知名度。

logo设计融入文化和残疾人元素。文创品牌是文化价值的延伸，“香爱·有礼”的标识设计将新都“香城文化”（新都古有“香城”的美誉，其文化包括：花香、书香、佛香。）和残疾人元素相结合，logo由两片红色花瓣组成蝴蝶的形状，“花瓣”将香城文化抽象化，“红色”是中国传统色彩与与文化的象征，“蝴蝶”表达了残疾人渴望突破身体的障碍蜕变重生的愿景。

定制化，主动策划引导需求，而非被动等客上门。以 “主题事件定制”，如为世运会开发特许商品、为成都大运会提供“大运好礼”，将产品与高能级IP绑定提升附加值与影响力。 “团体礼品定制”，面向机关、企业提供带有公益属性的专属礼品方案，开拓了稳定的B端市场。这种深度定制，既使产品从通用工艺品转化为承载特定故事、情感与价值的“作品”，又获得了稳定的订单，是其赢得市场竞争的关键。

产业化，“香爱·有礼”构建了一套完整的产业化支撑体系。以“美丽工坊”为培训、研发、生产、展销平台，在产业链上游，形成了以残疾人工匠为核心，融合非遗传承人与现代设计师的研发团队。在下游，构建多元销售渠道网络：建成大丰总部、六号厢体和乡村工坊基地、15个实体展销点位、2个线上网店。入驻“天府安逸买”“馫都味”区级农业公用品牌连锁门店。参加西部中小企业发展大会等行业展会对接资源，持续推进产品“进机关、进社区、进学校、进企业”。这套体系将分散的残疾人手工艺者组织起来，对接标准化生产、品牌化运营与市场化销售，实现了从“帮扶”到“产业”的质变。

靠好产品吸引顾客

残疾人文创产品的销售不能光靠顾客的同情，产品好顾客才会掏钱买，要依靠市场的力量才能实现销售的良性循环。如何让新都的残疾人文创产品既“叫好”又“叫座”？

产品差异化定位。在产品的选择上以实用、有需求、精致上档次为原则，同时还要兼顾残疾人易学、学时短、能够较快获得收益等因素，这样才能提升残疾人的自信心和经济上的获得感。避免选择那些观赏性强，但不实用的产品，比如漆器、蜀绣之类，虽然好看，但实用性不强，学习时间长，工艺复杂又不好卖，久而久之残疾人的自信心会受到打击。

制作工艺上，突出传统工艺和新都文化元素。比如背包的制作，将国家级非遗技艺新繁棕编和竹编技术相结合，采用PVC环保竹塑复合材料制作，解决了棕编不够时尚，竹编易断、扎手的问题，产品更安全、时尚、又易于量产。头饰、胸针等产品以蜀锦、宋锦为面料（成都为古丝绸之路南方的起点，蜀锦、宋锦是当时主要的交易品种）。

以需定产，打通产销堵点。依托美丽工坊、第三方机构、文旅等部门做市场调研，了解消费者需求，根据市场反馈设计产品。在产品上市前，先做少量试用品，透过消费者的反应来研究该产品的未来走向。

新都区残联还经常组织设计人员、残疾人工匠走出去参加各种展销会、技能竞赛、培训和观摩，这中间也包括普通人的竞赛和培训，从中激发他们的创作灵感，找到差距。

好的文创产品不仅带来了经济效益也带来了社会效益，当地残疾人通过在“美丽工坊”总部或基地接受培训、参与生产，或将产品带回家制作，在提高了残疾人就业率的同时，又充实了残疾人的“腰包”。项目实施以来，累计带动残疾人就业增收72.6万元。

2026年，新都将与爱心企业、锦门等景区在产品研发、渠道开拓、品牌联名等方面深化合作，共建可持续的“市场＋公益”支持体系。强化科技赋能，引入人工智能辅助设计，用现代创意呈现传统文化，让古老的“香城”文化绽放新的光彩。

总结来说，新都的做法是：将文创工作融入顶层整体发展大局中推进；产品运作品牌化、定制化、产业化。公用品牌统一市场形象，品牌设计融合地方文化和残疾人元素。通过集团定制、事件定制获得稳定的采购订单，又扩大了市场影响力。培训、研发、生产、销售一条龙产业化；产品打造以需定产，以实用、有需求、上档次、残疾人易学好卖为原则。